HUISREGELS

In- en uitchecktijden: de kamers zijn beschikbaar vanaf 14:00 uur op de dag van aankomst tot 10:00 uur op de dag van vertrek.

Annulering: bij annulering tussen 7 dagen en 1 dag voor aankomst wordt 100% van de overeengekomen prijs voor het verblijf in rekening gebracht. Bij niet verschijnen of vervroegd vertrek wordt eveneens 100% van de overeengekomen prijs voor het verblijf in rekening gebracht.

Gebruik van de kamer: bij aankomst dien je de kamer en het aanwezige linnengoed te controleren. Eventuele gebreken of afwijkingen moeten onmiddellijk bij de directie worden gemeld. Let op: klachten die op latere dagen of bij vertrek worden ingediend, worden niet geaccepteerd.

Identiteitsdocumenten: bij aankomst moeten alle gasten, ook minderjarigen, een identiteitsdocument kunnen tonen.

Verboden handelingen: het is ten strengste verboden personen in de kamer te laten overnachten die niet door bevoegd personeel zijn geregistreerd. Het is ook verboden afval van welke aard dan ook in het toilet te gooien.

Het hotel beschikt niet over rokerskamers. Daarom is roken in het hele hotel ten strengste verboden.

Het gebruik van eigen elektrische huishoudelijke apparaten in de kamers is verboden (elektrische kookplaten, warmhoudapparaten enz.). Neem voor eventuele wensen contact op met de directie, die graag samen met je naar een passende oplossing zoekt.

Waardevolle spullen: de directie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor spullen die niet worden bewaard in de daarvoor bestemde kluisjes in de kledingkast van elke kamer.

Ontbijt: het ontbijt wordt van 8:30 tot 10:00 uur in de ontbijtruimte geserveerd.

Dieren: dieren van welke soort, welk ras of welke grootte dan ook zijn niet toegestaan, zowel binnen als buiten. Het hotel is een particuliere accommodatie die voor het publiek toegankelijk is.

Opruimen en schoonmaken van de kamer: de kamers worden dagelijks uiterlijk tot 12:00 uur schoongemaakt. Deze service kan niet worden gegarandeerd als de kamer na 11:00 uur niet vrij is.

• Extra dagelijkse schoonmaak van de kamer op aanvraag: € 15,00 per uur.

Linnengoed: het is ten strengste verboden het linnengoed uit de kamers mee te nemen buiten het hotel, aangezien dit uitsluitend voor gebruik in de kamers bestemd is. Ontbrekend linnengoed wordt op de rekening voor het verblijf in rekening gebracht.

1. Het beddengoed wordt wekelijks verschoond. Een extra verschoning moet rechtstreeks bij de directie worden aangevraagd en wordt als toeslag in rekening gebracht.

• Extra verschoning van het beddengoed op aanvraag: € 22,00.
• Extra vervanging van handdoeken op aanvraag: € 9,00 per persoon.

1. De handdoeken worden om de 3 dagen vervangen. We vragen onze gasten de handdoeken aan de haken op te hangen. Als je op de derde dag schone handdoeken wilt, leg de gebruikte handdoeken dan op de vloer. Voor extra gebruik worden kosten in rekening gebracht.
2. Linnengoed mag niet als poetsdoek of voor andere doeleinden worden gebruikt. Beschadigd linnengoed wordt tegen de tarieven van de leverancier in rekening gebracht.

Hygiëne: alle gebruikte reinigingsmiddelen zijn professionele producten van “Bayer - Ecolab Italia”. Ze dragen bij aan een veiligere, schonere en gezondere omgeving op de plekken waar mensen eten, slapen en spelen, en helpen de gezondheid van onze gasten te beschermen.

Bovendien worden alle kamers na elke check-out grondig hygiënisch gereinigd om een nog gezondere omgeving te waarborgen.

Schade aan de accommodatie: bij schade aan de accommodatie of aan voorwerpen, of bij verlies van sleutels, wordt een boete op de rekening voor het verblijf in rekening gebracht. De hoogte van deze boete wordt berekend op basis van de omvang van de veroorzaakte schade.

Ongeacht de factureringsinstructies erkent de gast persoonlijk en hoofdelijk, samen met de andere gasten van dezelfde boeking, aansprakelijk te zijn voor de betaling van alle kosten die tijdens het verblijf zijn ontstaan.

De directie behoudt zich het recht voor deze huisregels te wijzigen indien dit nodig of wenselijk is voor de goede werking van de dienstverlening.